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Smart Business Metrics

08 Abr
Smart Business Metrics

Título: Smart Business Metrics
Autor: Bob Phelps
Editora: Prentice Hall
Edição:
Ano de Lançamento: 2004
Idioma: Inglês


Sinopse:
Um CEO recebe um bónus anual quando o preço das acções caiu 70%. Porquê? Porque o comité de remunerações diz que ele “cumpriu todos o objectivos operacionais”. Será que foram correctamente definidos os objectivos?

Se vai gerir pelos números, certifique-se que eles estão correctos.

Este livro vai permitir que:
– compreenda os “key performance drivers”  da sua organização;
– defina os objectivos e as medidas apropriadas para o seu negócio;
– aplique medidas quantitativas ao comportamento dos seus gestores, clientes e funcionários;
– tome melhores decisões financeiras e operacionais;
– se equipe com ferramentas que permitam tomar decisões estratégicas baseadas em análises factuais.

Onde Comprar?

 

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