Título: Operations Management
Autor: Jay Heizer, Barry Render
Editora: Prentice Hall
Edição: 10ª
Ano de Lançamento: 2010
Idioma: Inglês
Sinopse:
Operations Management apresenta uma ampla introdução ao campo das operações de uma forma realista e prática, oferecendo a maior e mais diversificada colecção de problemas no mercado.
- Operações e Produtividade;
- Estratégia de Operações em um ambiente global;
- Gestão de Projectos;
- Previsão;
- Design de Produtos e Serviços;
- Gestão da Qualidade;
- Processo de Estratégia;
- Estratégias de Localização;
- Estratégias de Layout;
- Recursos Humanos, Design de trabalho, e Medidas do Trabalho;
- Gestão da Cadeia de Abastecimento;
- Gestão de Stocks;
- Planeamento agregado;
- Programação de Curto Prazo;
- Just-in-Time e Operações Lean;
- Manutenção e Confiabilidade;
- Material Requirements Planning (MRP) e ERP;
Excelente livro para todos os interessados em gestão de operações e em ganhar o conhecimento fundamental de trabalho de uma empresa.
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